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《从管理者到领导者》优秀作业  

2013-11-30 11:32:13|  分类: 默认分类 |  标签: |举报 |字号 订阅

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   《从管理者到领导者》课程心得及日后改进计划及方案

                                                                —河北盛德燃气有限公司  王琰

在固有思维里管理者就是领导者,通过本次课程从根本上有了区别:管理者是走在队伍中间的而领导者是走在队伍前面的。

一、留住人才是企业的发展之本,企业老板也为了留住人才敏思苦想想了很多对策,可是结果却不尽如意。员工找不到合适的工作,老板留不住合适的人才。通过老师提供的《员工需求调查表》才发现,我们总是在依靠自以为是的答案解决问题;

二、过去工作中总是更看重结果,在过程中比较放松,觉得只要结果好,过程不重要,不能太干预员工的工作。后来发现效果不很好,因为员工各种类型都有,不可能每个人完成效果都一样,最多就是完成不好的说几句,他没自信我不满意,久而久之恶性循环。通过学习“五讲四化”不管从形式和方法上都可以有效的改进;

三、我们希望自己和团队能够工作高效,我们总是在我们的工作能力上找原因,例如1个人拉车用了10分的力,可是当10个人拉车时却很难得到10*10=100分的力,我们会相互推脱指责对方没有用力,其实没有发现我们是协调没做好,没有把力用在一个点上,也就是沟通出现了问题。曾经我也觉得,自己的工作好好做就可以了,别人一定会了解,我自己好好做,领导会知道,下属会知道,根本不用多说什么。可是事实证明,没有好的沟通好的政策不能很好的执行,没有好的沟通工作的效果和存在的问题不能很好的回执,没有好的沟通企业从高层到基层不能做到上下一致,不能达到100%的效能;

四、现在企业中的中层管理者已经不单单是管理者了,应该说他们就是部门的领导者,一个合格的领导者不再是大家的榜样和标杆更应该的将自己的员工教练成像自己一样成为标杆和榜样,这样对中层管理者有很大的挑战。领导者的20种能力给我们一个很好地建议和目标,可能差距很大,但是每天进步一点点总会有所收获;

     根据以上知识点对我后期工作做以下工作改进:

1、对于人资中人才任用和培养,更多从员工的切实关注点出发,让员工子企业里有归属感,方向感。既能企业成本得到控制又让员工得到实惠;

2、在员工工作中对他们的管理更多的会因人而异,对能力强的人进行授权,对稍微差一点的会在过程中进行相应的鼓励、督促、提醒让结果尽可能让自己和员工满意,从而提升员工的积极性和成就感;

3、在沟通上,尽可能主动地有效的进行沟通,运用沟通技巧使上下级、平级做到上下贯通,执行到底,将具体的工作流程化、制度化减少内耗,达到效能提高;

4、对于领导者的20种能力,作为最终目标挂在办公桌前,分析这几种能力哪些是本身具备的还可以提升,哪些是可以通过学习弥补的,哪些是实在不容易提高的就在后面的工作中尽可能自己注意不去爆发,让自己的工作尽可能少出现问题。

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